Emotionen in der mittelständischen Kommunikation

 

Mit Emotionen lenkt der Marketing-Profi Kaufentscheidungen. Ein Effekt, der gerade in der mittelständischen Kommunikation krass unterschätzt wird. Fast immer wird im Mittelstand versucht, den Kunden in vereinzelten Werbeanzeigen mit einer Produkt-Abbildung, mit rationalen Argumenten und einer Aufzählung von Bulletpoints vom Produkt zu überzeugen.  

Ich möchte es gerne deutlich so formulieren: Tun sie es nicht! Es ist pure Geld- und Zeitverschwendung. Ihre vereinzelten Anzeigen werden nur von einem Bruchteil überhaupt wahrgenommen. Selbst wenn sie auf der Titelseite stehen. Nur ein Bruchteil von diesem Bruchteil wird sich überhaupt die Zeit nehmen, sich von Ihren logischen Argumenten überzeugen zu lassen.  

Erfahrungen und unzählige Studien belegen ganz klar: Klassische Werbung, egal ob online oder offline, wirkt fast ausschließlich Emotional mit konstanten Wiederholungen auf einer unterbewussten Kommunikationsebene. Daher muss Ihre Werbekampagne nach dem Muster der Formel AIDA genau dorthin zielen. Der Werbeprofi setzt in der Klassik ausschließlich auf möglichst häufige Wiederholungen von sehr, sehr einfachen Botschaften. Und das ist sehr Kosten intensiv.  

Auch wenn es niemand gerne zugibt: Menschen lassen sich bei der Entscheidung für eine Marke eher von Emotionen leiten, als von Informationen. An diesem Punkt steigen wir aber schon stark in die Psychologie der Werbewirkung ein. Mehr dazu später. Nutzen Sie Ihr Budget für klassische Werbung dazu, Ihre Marke mit Emotionen aufzuladen. Also für Image-Werbung. Nicht für Produkt-Werbung. Dann wird sie erfolgreich sein.